所谓细节是指细小的环节或情节，因其细小人们常常自觉或不自觉地忽视了它，往往因时间有限而顾不上细节，更有急功近利、好高骛远的人对细节不屑一顾，其实细节决定着种种大事小事的成败。
海尔总裁在谈到管理时曾说过“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。总裁的话富有浓厚的哲理味，道出了海尔管理的精髓，也极其适用于我们的护理工作，把平凡的貌似简单的护理工作做好做完美就要关注细节。
在临床中应该注意每一项小任务，看似简单的护理工作正是帮助患者实现生理和心理满足和康复的前提，它是为患者提供系统和全面护理的基础，也是与患者之间能够保障良好沟通的桥梁。
改变思想观念
提高护理水平需要提高思想认识明确目标，应体现人的情感关怀，关心患者的身心健康以及他们的利益和需求，建立和谐的陪护与患者关系。
加强健康教育
从患者入院到出院需要全面关注膳食药物和医院护理领域，并且在整个住院过程中为患者传输健康知识的教育，为患者提供非常专业化的护理体验，在陪护人员中形成重视人文和服务的良好氛围。
